| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 회원가입 (소셜 로그인) | 카카오·네이버·구글·Apple 계정 식별값, 이름, 이메일 (각 제공사에서 이용자가 제공에 동의한 항목). 이름은 가입 정보 입력과 예약자 이름 기본값에, 이메일은 1:1 문의 답변과 서비스 주요 공지를 보내는 연락 이메일로 씁니다(프로필에서 바꿀 수 있습니다). |
| 회원가입 (이메일) | 이메일, 비밀번호(복원할 수 없는 방식으로 암호화해 저장), 닉네임, 이메일 인증 기록 |
| 휴대폰 인증 | 휴대폰 번호, 인증 기록 |
| 프로필 (선택) | 닉네임, 프로필 사진, 자기소개 |
| 캠핑장 예약 | 예약자 이름, 연락처, 이용 인원, 차량 대수·차량번호, 요청사항, 이용 일자 |
| 스토어 주문 | 받는 사람 이름, 연락처, 배송 주소(택배 주문 시), 요청사항 |
| 결제 | 결제 수단 종류, 결제 금액, 결제 승인·취소 기록 (카드번호 등 결제 정보는 회사가 저장하지 않으며 결제대행사가 처리합니다) |
| 중고거래·커뮤니티 | 게시글·사진·댓글, 거래 채팅 내용, 거래 지역, 매너 평가 |
| 출금 신청 | 입금 은행, 계좌번호(암호화 저장), 예금주 |
| 입점(판매자) 신청 | 업체명, 담당자 이름, 연락처, 이메일, 지역. 입점 후 대표자명, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 사업장 주소, 정산 계좌 |
| 1:1 문의 | 문의 분류·제목·내용 (답변 알림은 회원 정보의 이메일로 보냅니다) |
| 자동 수집 | 서비스 이용 기록, 접속 기록, 접속 IP, 기기 정보(OS·브라우저), 푸시 알림 토큰(알림 허용 시) |
수집 방법: 회원가입과 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력하거나, 소셜 로그인 제공사로부터 받거나, 서비스 이용 중 자동으로 생성되어 수집됩니다. 회사는 위치정보를 수집하지 않습니다.
| 보존 항목 | 근거 법령 | 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 서비스 접속 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
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| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 예약한 캠핑장(판매자) | 예약 확인, 입실 안내, 현장 운영 | 예약자 이름, 연락처, 이용 인원, 차량번호, 요청사항, 이용 일자 | 이용 완료 후 관계 법령에 따른 기간 |
| 주문한 상품의 판매자 | 상품 발송·현장 수령 안내 | 받는 사람 이름, 연락처, 배송 주소, 요청사항 | 구매 확정 후 관계 법령에 따른 기간 |
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| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 네이버클라우드(NAVER Cloud) | 서버·데이터베이스·파일 저장소 등 클라우드 인프라 운영 |
| 전자결제대행사(PG) | 결제 승인·취소 처리 (계약 체결 후 상호를 이 방침에 기재합니다) |
| 카카오, 네이버, 구글, Apple | 소셜 로그인 인증 (이용자가 선택한 경우) |
| Google(FCM), Apple(APNs) | 앱 푸시 알림 발송 (알림 허용 시) |
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